Linia funcționează la numărul +373 67 777 380, iar mesajele transmise sunt gratuite, confidențiale și fără judecată. Instrumentul este gândit ca o opțiune accesibilă și discretă pentru femeile care au nevoie de informații și sprijin juridic în situații de violență fizică, psihologică, economică sau instituțională, inclusiv în cazuri de risc în familie sau comunitate, transmite Ultimelestiri.md.
Prin intermediul acestei linii, femeile pot primi explicații juridice clare privind drepturile lor și măsurile de protecție disponibile, informații despre documentarea cazurilor de violență, precum și îndrumare pas cu pas către poliție, servicii sociale, medicale sau alte servicii specializate. De asemenea, este oferit sprijin informațional privind rutele de referire, pentru ca beneficiatele să nu rămână singure în fața sistemului.
Mesajele pot fi transmise atât în format text, cât și vocal, iar femeile nu sunt obligate să își dezvăluie identitatea, dacă nu se simt pregătite. Inițiatorii subliniază că, în caz de pericol iminent, este necesar apelul direct la 112, linia WhatsApp având rol complementar, de informare și suport juridic.
Potrivit AEFL Moldova, femeile cu dizabilități se confruntă frecvent cu bariere suplimentare în accesarea informației și a serviciilor de protecție. Lansarea acestei linii urmărește reducerea izolării, creșterea nivelului de informare și facilitarea accesului la mecanismele legale existente.
Activitatea face parte din proiectul „Pod către Siguranță – Răspuns Comunitar pentru Femeile cu Dizabilități Afectate de Violență”, implementat de AEFL Moldova în parteneriat cu Centrul de Suport Juridic, Rețeaua Națională a Femeilor cu Dizabilități și Parteneriatul Aleselor Locale pentru Sprijinul Comunitar. Proiectul este finanțat de Institute of War and Peace Reporting (IWPR), cu sprijinul Guvernului Regatului Unit al Marii Britanii și Irlandei de Nord.
