În primul rând, contactează personalul biroului Lost and Found înainte de a părăsi zona de sosire a aeroportului pentru a afla motivul pierderii, transmite Ultimelestiri.md.
Apoi, completează formularul cu informațiile despre bagajul tău și prezintă tichetul de îmbarcare și tichetul de predare a bagajului pentru înregistrarea pierderii în sistemul de urmărire.
„Operatorii vor înregistra pierderea într-un sistem special după care în dependență de compania aeriană cu care ai zburat vei fi contactat pentru a ridica bagajul de la aeroport sau acesta va fi livrat la adresa indicată în cerere.
În cele mai multe cazuri bagajele sunt expediate de către compania de transport în termen de cinci zile de la raportarea pierderii”, comunică reprezentanții AIC.
