Jurnalistul Alexandru Gurdila își exprimă dezamăgirea față de modul în care a fost gestionat acest proces și aduce în discuție greșelile strategice și de comunicare care au dus la un rezultat ce nu reînvie încrederea publicului în instituția publică de media, ci dimpotrivă, o subminează, transmite Ultimelestiri.md.
Într-o postare pe pagina sa de Facebook, Gurdila remarcă faptul că rebrandingul a fost impus brusc, fără o campanie de comunicare care să pregătească publicul.
„Un rebranding ar trebui să fie un moment de cotitură pentru o instituție, un semnal că se schimbă ceva fundamental: fie viziunea, fie modul de comunicare, fie relația cu publicul. În cazul Teleradio-Moldova (TRM), schimbarea a venit nitam-nisam, fără o pregătire prealabilă, fără o campanie coerentă de tranziție și, cel mai rău, fără un rezultat care să inspire încredere sau să creeze o identitate unitară”, spune Alexandru Gurdila.
Jurnalistul menționează că, pe site-ul oficial și pe rețelele sociale, TRM a amestecat elemente vechi cu cele noi, ceea ce a creat confuzie și a dat impresia că rebrandingul nu a fost finalizat corect.
Totodată, noua identitate vizuală a TRM este descrisă de Gurdila ca fiind „slabă, generică și fără personalitate”.
Logoul nu reflectă tradiția instituției sau direcția viitoare a acesteia, ci pare a fi doar un design extras dintr-o bibliotecă de fonturi generice.
Jurnalistul punctează că un rebranding adevărat implică o comunicare vizuală unitară, iar în cazul TRM schimbarea a fost făcută „de dragul schimbării”, fără o strategie bine gândită.
Totuși, Alexandru Gurdila a venit și cu o serie de soluții:
- O strategie clară de rebranding ar fi fost necesară, cu o comunicare transparentă care să implice publicul din timp;
- Un branding coerent și ușor de recunoscut care să păstreze legătura cu tradiția și moștenirea instituției;
- Design versatil și scalabil, adaptabil pentru toate platformele media;
- Un proces de tranziție complet care să asigure implementarea uniformă a noii identități vizuale.
„Rebrandingul TRM a fost mai mult o tentativă eșuată de a ascunde problemele instituției sub o vopsea nouă, iar până când nu se va face ordine și nu se va aplica o strategie clară, acest rebranding nu va reprezenta decât o schimbare haotică”, concluzionează jurnalistul.
Ultimelestiri.md amintește că, începând cu 17 martie, „Teleradio-Moldova” (TRM) a adoptat o nouă identitate corporativă, care, potrivit conducerii instituției, „îmbină tradiția cu inovația în cadrul unui proces de modernizare continuă a instituției și pentru a răspunde mai bine așteptărilor publicului”.
Proiectul de rebranding a fost realizat cu sprijinul BBC, iar costurile s-au ridicat la 575.751 de lei, finanțarea fiind asigurată de BBC Media Action.
