În prezent există o procedură generală de acțiune colectivă, reglementată de Codul de Procedură Civilă, însă este necesar un mecanism eficient, care să permită consumatorilor să se apere colectiv împotriva comercianților care le încalcă drepturile, precizează Ministerul Dezvoltării Economice și Digitalizării, transmite Ultimelestiri.md cu referire la IPN.
Proiectul votat stabilește mecanisme practice care vor permite soluționarea problemelor. Un punct cheie este introducerea tranzacțiilor privind remedierile, care oferă posibilitatea ca părțile implicate – consumatorii și comercianții – să ajungă la acorduri care să rezolve problemele într-un mod rapid.
În acest fel, poate exista o economie sănătoasă, bazată pe respect reciproc între consumatori și comercianți, menționează sursa citată.
