Eroarea nu indică întotdeauna o defecțiune a telefonului. Poate apărea după o actualizare iOS, după reinstalarea Waze, când permisiunile au fost modificate sau dacă telefonul se află într-un loc în care semnalul GPS este atenuat. Testează soluțiile pe rând, de preferat în aer liber, astfel încât să poți separa o problemă de configurare de una provocată de recepția slabă, transmite Ultimelestiri.md cu referire la playtech.ro.
Verifică accesul Waze la localizarea precisă
Intră în Configurări – Confidențialitate și securitate – Servicii de localizare și verifică dacă funcția principală este activată. Caută Waze în listă și selectează „La utilizarea aplicației” sau „Întotdeauna”, în funcție de opțiunile afișate pe versiunea ta de iOS. Activează apoi „Localizare precisă”. Fără această setare, aplicația poate primi doar o zonă aproximativă, insuficientă pentru a identifica banda, intersecția sau strada exactă.
Poți controla în același meniu toate permisiunile de locație de pe iPhone. Nu este necesar ca toate aplicațiile să îți urmărească poziția, însă Waze depinde direct de aceste informații pentru actualizarea traseului. După ce modifici setările, închide Waze, deschide aplicația din nou și așteaptă câteva secunde înainte să pornești mașina.
Repornește serviciile de localizare și conexiunea
Dacă săgeata continuă să rămână blocată, revino la Configurări – Confidențialitate și securitate – Servicii de localizare și dezactivează complet funcția. Repornește iPhone-ul, apoi reactivează serviciile de localizare și deschide Waze. Acesta este unul dintre pașii recomandați oficial atunci când aplicația afișează o eroare GPS sau nu mai poate determina corect poziția.
Verifică și accesul la internet mobil din Configurări – Date celulare. Waze folosește GPS-ul pentru poziție, dar are nevoie de internet pentru informațiile despre trafic, recalcularea traseului și încărcarea hărților. Activează pentru câteva secunde modul Avion, apoi dezactivează-l pentru a reinițializa conexiunile. Problemele generale cu GPS-ul din Waze sau Google Maps pe iPhone pot fi identificate și prin compararea poziției afișate de cele două aplicații.
Testează telefonul fără CarPlay și schimbă-i poziția
Dacă problema apare doar când folosești Apple CarPlay, deconectează telefonul și pornește Waze direct pe ecranul iPhone-ului. Waze recomandă și deschiderea aplicației pe telefon atunci când este utilizată prin CarPlay. Dacă poziția începe să se actualizeze normal în afara sistemului mașinii, verifică legătura wireless, cablul USB și configurarea CarPlay.
Mută iPhone-ul din suportul aflat jos, din consola centrală sau dintr-un spațiu închis și poziționează-l cât mai aproape de parbriz. Clădirile înalte, tunelurile, parcările subterane și anumite parbrize cu straturi metalizate pot reduce precizia semnalului. Atunci când GPS-ul sare pe hartă, poziția telefonului în mașină poate conta mai mult decât pare.
Ce faci dacă localizarea rămâne blocată
Actualizează Waze din App Store și instalează cea mai recentă versiune stabilă de iOS disponibilă pentru modelul tău. Testează apoi Apple Maps în aceeași zonă. Dacă și aceasta afișează o poziție greșită, problema este probabil legată de serviciile de localizare, de recepția GPS sau de telefon, nu doar de Waze.
Ca ultimă soluție, intră în Configurări – General – Transfer sau resetare iPhone – Resetare și alege „Resetați localizarea și confidențialitatea”. Această comandă readuce permisiunile la valorile inițiale, iar aplicațiile îți vor cere din nou accesul. Poți reinstala și Waze, însă va trebui să refaci setările și să te autentifici din nou. Apple confirmă că resetarea localizării și a confidențialității oprește accesul aplicațiilor până când permisiunile sunt acordate din nou.
