Potrivit acestuia, metodologia de calcul prevede un consum minim necesar pentru menținerea unei temperaturi de cel puțin 18°C în locuință, transmite Ultimelestiri.md cu referire la unimedia.info.
„Nu este corect să stingeți complet cazanul și să considerați că nu veți plăti nimic. Apartamentul dumneavoastră oricum este încălzit indirect de vecini”, a declarat șeful Termoelectrica.
Acesta a explicat că, în blocurile conectate la sistemul centralizat, căldura circulă prin întreaga clădire, iar apartamentele care nu consumă direct pot beneficia de energia termică transmisă prin pereți sau coloane.
În astfel de cazuri, costurile sunt repartizate conform formulei stabilite de regulament.
„Există un coeficient minim de calcul care se aplică inclusiv în situațiile în care consumul individual este zero. Metodologia este aprobată și trebuie respectată”, a precizat Rozlovan.
O altă problemă frecventă este lipsa transmiterii indicilor contoarelor. Dacă proprietarii nu prezintă datele reale de consum, apartamentul este considerat necontorizat, iar factura poate fi calculată pe baza unui consum mediu mai mare.
„Dacă nu sunt transmiși indicii, sistemul aplică formule standard, iar suma poate fi mai mare decât cea reală”, a mai spus directorul întreprinderii.
În același timp, autoritățile amintesc că facturile din luna ianuarie au fost influențate și de temperaturile scăzute, care au dus la un consum mai mare de resurse energetice.
Reprezentanții companiei recomandă reglarea moderată a cazanului, nu oprirea completă, precum și transmiterea corectă și la timp a indicilor, pentru a evita surprizele neplăcute la plată.
