Potrivit instituției, escrocii invocă presupuse verificări ale contoarelor de gaze naturale sau actualizări de date și solicită informații personale, inclusiv din actele de identitate sau date bancare, transmite Ultimelestiri.md.
Compania precizează că nu dispune de echipe mobile care să efectueze vizite în teritoriu și nu solicită, nici telefonic și nici la domiciliu, date confidențiale de la consumatori.
„S.A. „Energocom” nu solicită consumatorilor, nici telefonic și nici prin vizite la domiciliu, informații personale sau bancare”, se arată în mesajul instituției.
Reprezentanții companiei recomandă cetățenilor să nu transmită date personale unor persoane necunoscute și să permită accesul în locuință doar persoanelor care se pot legitima oficial. Totodată, consumatorii sunt îndemnați să verifice orice informație prin canalele oficiale ale instituției.
Pentru informații suplimentare, consumatorii pot apela Centrul de apel al S.A. „Energocom” la numărul scurt 1309, iar în cazul unor suspiciuni de fraudă sunt rugați să contacteze imediat autoritățile la 112.
