Un studiu arată că o treime dintre călători au observat o creștere a tentativelor de fraudă în domeniul turismului pe rețelele sociale. Riscul este mai mare atunci când vacanțele sunt rezervate în grabă, fără verificarea ofertelor și a identității celor care solicită plata, transmite Ultimelestiri.md cu referire la stirileprotv.ro.
Ofertele false de cazare, zboruri și excursii
Escrocii copiază fotografii și descrieri de pe platforme legitime, apoi publică anunțuri false pentru case de vacanță, bilete de avion sau excursii inexistente. De regulă, solicită plata prin transfer bancar, metodă care face recuperarea banilor mult mai dificilă.
Pentru a verifica dacă fotografiile unei cazări au fost copiate, acestea pot fi încărcate într-un motor de căutare de imagini. Dacă aceleași poze apar în anunțuri cu adrese, denumiri sau date de contact diferite, oferta poate fi falsă. De asemenea, adresa trebuie verificată pe hărțile online pentru a confirma că proprietatea există.
O altă metodă presupune transmiterea unor mesaje precum „Rezervarea dumneavoastră este în pericol”, prin care turiștii sunt îndemnați să acceseze un link și să introducă date personale sau bancare.
Pentru evitarea acestor fraude:
- verificați pe internet dacă fotografiile apar și în alte anunțuri;
- căutați adresa pe hărțile online și confirmați existența proprietății;
- tratați cu suspiciune ofertele mult mai ieftine decât prețul obișnuit;
- evitați transferurile bancare către persoane necunoscute;
- nu accesați linkurile din mesajele care anunță anularea iminentă a rezervării;
- verificați situația direct în aplicația sau pe site-ul oficial al platformei;
- confirmați că excursia, cazarea sau biletul sunt oferite de o companie reală.
Taxiurile neautorizate din aeroporturi și gări
Turiștii obosiți după un zbor sau o călătorie lungă devin ținte ușoare pentru șoferii neautorizați. Aceștia oferă curse „rapide” la „prețuri speciale”, susțin ulterior că aparatul de taxat nu funcționează, aleg trasee mai lungi sau cer un tarif de două ori ori chiar de trei ori mai mare decât cel obișnuit.
Pentru reducerea riscurilor:
- folosiți stațiile oficiale de taxi și așteptați la rând;
- nu acceptați ofertele persoanelor care vă abordează în terminal sau în fața gării;
- apelați doar la servicii de transport autorizate;
- verificați dacă mașina are sigla companiei și un număr de telefon afișat vizibil;
- evitați automobilele fără însemne oficiale sau cu un semn improvizat de taxi;
- folosiți, dacă este posibil, transportul public, deoarece majoritatea aeroporturilor europene au legături accesibile cu centrul orașelor;
- identificați din timp stațiile oficiale pe harta destinației sau cereți indicații localnicilor.
Restaurantele-capcană din zonele turistice
Localurile amplasate în apropierea marilor atracții turistice oferă uneori preparate banale, la prețuri mai mari, fără să reflecte gastronomia autentică a destinației. Potrivit Organizației Mondiale a Turismului, vizitatorii cheltuiesc, în medie, cu aproximativ 25% mai mult în asemenea restaurante decât în cele frecventate de localnici.
Alegerea restaurantelor locale le permite turiștilor să descopere preparate autentice, să obțină un raport mai bun între calitate și preț și să susțină afacerile comunității.
Un restaurant-capcană poate fi recunoscut după:
- meniurile disponibile într-un număr foarte mare de limbi;
- prețurile afișate în mai multe valute, care pot ascunde cursuri de schimb dezavantajoase sau taxe suplimentare;
- meniurile pline cu fotografii lucioase ale preparatelor, deși această practică este obișnuită în unele țări asiatice;
- lipsa prețurilor;
- descrierile exagerate, care prezintă fiecare preparat drept „cea mai bună specialitate tradițională”;
- recomandările verbale ale ospătarului care nu apar în meniu și nu au prețul afișat.
Înainte de a comanda, întrebați cât costă preparatele și recomandările care nu figurează în meniu.
Înșelătoria cu „inelul pierdut”
Metoda este întâlnită în Paris și în alte capitale europene. Escrocul pretinde că a găsit un inel din aur, îl întreabă pe turist dacă îi aparține și îi arată o ștanță falsă, precum „18K”.
Ulterior, susține că nu dorește să păstreze bijuteria și i-o oferă turistului. După ce acesta o acceptă, escrocul cere bani pentru mâncare, transport sau familie. Victima poate oferi între 10 și 50 de euro, crezând că a primit un obiect valoros, însă inelul este, de fapt, o piesă ieftină din alamă sau cupru.
Cea mai sigură soluție este ignorarea persoanei și refuzarea oricărui obiect oferit pe stradă.
Brățările prieteniei și trandafirii „gratuiți”
Metoda este întâlnită frecvent în apropierea unor obiective precum Colosseumul din Roma, Bazilica Sacré-Cœur din Paris sau Domul din Milano.
În cazul brățărilor, escrocul începe o conversație, face un compliment și leagă rapid o brățară la mâna turistului, uneori cu un nod care nu poate fi desfăcut. Ulterior, cere bani și poate deveni insistent sau agresiv, fiind uneori sprijinit de complici.
O metodă asemănătoare vizează cuplurile. Escrocul îi oferă femeii un trandafir prezentat drept cadou, apoi îi blochează pe cei doi și îi solicită partenerului bani.
Pentru a evita aceste situații:
- refuzați ferm orice obiect nesolicitat;
- evitați contactul fizic;
- nu permiteți necunoscuților să vă pună ceva în mână sau la încheietură;
- îndepărtați-vă dacă persoana devine insistentă.
Jocul celor trei pahare sau al celor trei cărți
Jocurile stradale întâlnite în orașe precum Berlin, Londra sau Paris sunt operațiuni organizate în care turistul nu are șanse reale să câștige.
Persoanele care par spectatori sunt, de regulă, complici. Acestea mimează entuziasmul, pariază și câștigă pentru a crea impresia că jocul este corect. Victima poate fi lăsată să câștige prima rundă, fiind apoi încurajată să mizeze o sumă mai mare.
Operatorul folosește tehnici prin care ascunde bila sau cartea, astfel încât turistul să piardă indiferent de alegere. Mulțimea din jur oferă și acoperire hoților de buzunare.
Cea mai sigură metodă de protecție este evitarea completă a acestor jocuri. Chiar și persoanele care se opresc doar pentru a privi pot deveni ținte pentru hoți.
Site-uri false, mesaje înșelătoare și rețele Wi-Fi nesigure
Site-urile false de rezervări sunt construite astfel încât să semene cu platformele oficiale. Acestea colectează datele de plată fără să înregistreze o rezervare reală.
Escrocii copiază și anunțuri autentice de cazare, păstrând fotografiile și descrierea, dar schimbând datele de contact. Banii ajung astfel la persoane care nu au nicio legătură cu proprietatea.
Mesajele înșelătoare par să provină de la hoteluri, companii aeriene sau platforme de rezervări și solicită confirmarea datelor ori rezolvarea unei presupuse probleme. Linkurile conduc către pagini false, create pentru furtul parolelor și al informațiilor bancare.
Alte metode includ publicarea unor numere false pentru serviciile de asistență ale companiilor și utilizarea rețelelor Wi-Fi publice pentru interceptarea datelor.
Pentru protecție:
- introduceți manual adresa platformei oficiale sau folosiți aplicația acesteia;
- verificați atent adresa site-ului și expeditorul mesajului;
- nu introduceți parole sau date bancare după accesarea unui link primit prin mesaj;
- contactați compania numai la numerele afișate pe site-ul său oficial;
- evitați plățile și autentificarea în conturi importante prin rețele Wi-Fi publice;
- verificați proprietatea și identitatea persoanei care solicită plata.
Cele mai multe înșelătorii exploatează graba, oboseala, încrederea și teama turiștilor de a pierde o ofertă. Verificarea informațiilor înainte de plată, utilizarea serviciilor autorizate și refuzarea ofertelor nesolicitate pot preveni o mare parte dintre fraudele întâlnite în vacanță.
