„Accesul la servicii publice calitative pentru cetățenii din întreaga țară este o prioritate a Guvernului”, a declarat Ana Calinici, secretar de stat al executivului, transmite Ultimelestiri.md cu referire la IPN.
Echipamentul necesar, mobilierul și materialele de vizibilitate vor fi transmise din gestiunea Agenției de Guvernare Electronică în proprietatea unităților administrativ-teritoriale în care sunt deschise centre unificate de prestare a serviciilor publice.
„Prin acest proiect aducem serviciile publice mai aproape de oameni, asigurăm modernizarea serviciilor și implantarea continuă a agendei de digitalizare”, a mai spus Ana Calinici.
Centrul unificat reprezintă un canal de prestare a serviciilor publice, prin care segmentul de primă linie (front-office) de prestare a serviciilor este preluat de către o entitate terță. Aceasta, la solicitarea beneficiarilor de servicii, completează și transmite prestatorilor de servicii cererile de prestare a serviciilor și, după caz, anexează actele necesare sau eliberează beneficiarilor de servicii rezultatele prestării serviciilor. În acest caz, prestatorii de servicii examinează cererile remise și produc rezultatele prestării serviciilor (back-office).
