„Livrarea agentului termic depinde de oameni. Dacă ei vor și solicită, noi conectăm. Considerăm noțiunea asta de start al sezonului de încălzire una învechită. Pentru că noi avem agent termic în rețele tot anul. Prin urmare, când dorește consumatorul să se conecteze, el solicită de la noi. Solicitarea este una destul de simplă, merge în sector ori vine la sediu, lasă un e-mail, un număr de telefon, lucrurile astea sunt destul de uzuale și noi venim imediat și conectăm în câteva ore”, a declarat Razlovan, transmite Ultimelestiri.md cu referire la point.md.
Conectarea la rețeaua de termoficare poate fi inițiată de administratorul blocului de locuințe sau de gestionarul imobilului în calitate de reprezentant al locatarilor. Sistemul intern de încălzire trebuie să fie pregătit, iar contractul în vigoare trebuie să fie încheiat, alte impedimente nu există.
Directorul a menționat că sursele care produc energie termică și electrică sunt gata de funcționare, iar blocurile energetice de rezervă vor fi activate în cazul creșterii încărcării termice. Pe măsură ce cererea crește se vor conecta blocuri suplimentare.
În prezent nu există discuții privind majorarea tarifului pentru sezonul 2025–2026. „Tariful este echilibrat și nu este prevăzută creșterea, cu excepția unei majorări bruște a prețului gazului natural”, a explicat Razlovan.
Consumatorii care folosesc gaz natural pentru încălzirea autonomă vor primi, începând cu 6 octombrie, primele facturi pentru luna septembrie de la compania Energocom. Noile facturi vor avea un design modern și clar, iar metodele de plată vor rămâne aceleași: internet banking, poștă, bănci, POS și altele. Facturile vor include informații despre volumul consumat, prețul pe unitate, costul total și ponderea costurilor pentru gaz, transport și alte cheltuieli.
Consumatorii vor trebui să completeze manual datele contorului sau să le transmită la plată online sau la bancă. Toate metodele de plată vor rămâne disponibile.
