Datele au fost prezentate de expertul economic Veaceslav Ioniță. Potrivit acestuia, creșterea a fost susținută în principal de operatorii poștali privați și internaționali și într-o măsură mai mică de întreprinderea „Poșta Moldovei”, transmite Ultimelestiri.md cu referire la tv8.md.
Din suma totală, 14,9 miliarde de lei au fost cheltuite pentru produse comandate din străinătate, iar aproximativ 3,5 miliarde de lei – pentru cumpărături efectuate în interiorul țării.
Veaceslav Ioniță a precizat că piața internă a comerțului online rămâne slab dezvoltată. În opinia sa, operatorii străini au contribuit la formarea obiceiului moldovenilor de a comanda produse din afara țării, iar această experiență ar putea stimula în continuare și comerțul online național.
Timp de aproape un deceniu, serviciile poștale au avut o evoluție lentă. În urmă cu zece ani, volumul pieței era de aproximativ 300 de milioane de lei, iar până în 2023 ajunsese la numai 470 de milioane de lei.
Schimbarea majoră s-a produs în perioada 2024–2025, când piața s-a dublat. Volumul serviciilor poștale a crescut de la 470 la 940 de milioane de lei, avansul fiind de 470 de milioane de lei.
Expertul economic afirmă că o asemenea creștere nu a mai fost înregistrată în istoria Republicii Moldova. Potrivit lui, serviciile poștale cunosc în prezent o nouă etapă de dezvoltare.
În același timp, Ioniță susține că întreprinderea „Poșta Moldovei” nu a reușit să țină pasul cu transformările rapide ale pieței. În 2024, veniturile operatorului național au crescut cu aproximativ 34 de milioane de lei, însă în 2025 s-au redus cu aproape 19 milioane de lei.
Cea mai mare parte a creșterii pieței a fost susținută de operatorii privați din Ucraina și România. Potrivit datelor prezentate, aceștia au generat peste 80% din avansul înregistrat anul trecut.
Locuitorii Capitalei recunosc că au început să facă mai multe cumpărături online, deși acest tip de comerț implică și anumite riscuri.
Unii cumpărători comandă în principal produse cosmetice, haine și articole pentru copii. Oamenii spun că aleg platforme considerate sigure, însă recunosc că nu au întotdeauna garanția că produsul primit va corespunde așteptărilor.
Alți consumatori preferă să cumpere din magazinele fizice, pentru a putea vedea, atinge și proba produsele înainte de a le achita.
Aceștia se tem că articolele comandate online ar putea să nu li se potrivească sau să arate diferit față de imaginile prezentate pe site.
Odată cu dezvoltarea comerțului online a crescut și numărul angajaților din sectorul poștal, care a ajuns la aproape 5.000 de persoane.
Cele mai multe locuri de muncă au fost create în cadrul companiilor private. Numărul angajaților acestora a crescut anul trecut de la aproximativ 600 la aproape 1.000.
În același timp, operatorul poștal național a rămas în urmă și, potrivit expertului, nu a reușit să se adapteze ritmului accelerat de dezvoltare a pieței.
